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互联网运营与传统运营之间的区别

互联网运营:其实是围绕产品所进行的一切能够帮助产品去建立用户认知、进行推广、促进使用的手段,是为了让产品活得更久更好,而做的一系列工作。

运营往往要从内容、活动、用户三个层面来切入到产品的发展中去,贡献自己的力量。

运营:运作,经营。


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传统运营

运营是一个支持和联通的部门。面是宽泛的,它要关注效率和效果,并且串联各条业务线,让所有的业务线能够同一个步调去提升企业的价值。

举例:

销售部小张去拜访客户,售卖自家产品,客户说别家的产品比你家好。

小张向运营部小王反馈,小王马上去研究竞争对手的产品了,发现他家产品不怎么样,但包装很精美,亮点很突出,就是不防水。

于是,运营部小王就去给产品部沟通,让产品设计师设计包装,突出亮点,并且要放水。

接着,小王去找市场部,说产品出精美包装了,还有新的亮点,且防水,让市场部同事再想一些新的宣传点,宣传宣传,更好的服务销售部人员。

这就是传统运营要做的事情。


互联网运营

制定运营策略、设计运营活动、有计划的运营用户体验。

举例

一家电商公司,做网站卖袜子,袜子冷门,做得必须有特色。

这家公司的具体做法:

1.他们家不用注册,只要你去买,你的账号就直接生成了,给个初始密码,极简的注册流程。

2.包装:除了袜子,还有一些印刷品、贴纸、一把尺子和两颗弹球。

3.活动:做了微博活动,并且早期为了吸引流量,故意将错就错称自己是“男人妹”,让大家觉得很有意思。

1,2是运营策略的选择。

3是制定策略后的落地,偶尔做做活动,本身没有什么异议,而顺应用户错误的去称呼自己,产品包装的独特性,都是去强调用户体验的部分,而这些部分被认为设计了。

上面两个案例说的都是大运营。


小运营

小运营我直接以举例子的方式,大家理解起来更简单明了。

举例:

1.天猫双11~活动运营

2.公众号写作,用户留言回复~内容运营

3.信用卡app,线上线下的消费都可以获得积分,然后积分兑换商品。

游戏公司、电商公司,有一些会员等级,不同等级的会员可以享有不同的权益~用户运营。

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自我总结:

文章主要讲了↓

传统运营的概念,并举例;

互联网运营的概念,并举例;

传统运营和互联网运营之间存在的差异;

大运营和小运营的概念,并举例。


小飞的目标:

做你身边最幽默的运营达人,无论是产品运营,还是社群运营,我都尽我所能给你提供一些建议,我不喜欢好为人师,但帮助别人,鼓励别人需要智慧。

“一直写”是提升写作水平的终极技巧,

但:

“系统写”是发挥写作作用的最佳绝招!

正好,这里有个正经的写作社群,7天一篇写7年,7年后一起去南极,将一直写和系统写完美融合,他的名字颇具威胁属性,但成就了很多人,他叫“007不写就出局”。

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